Verzending
- Gratis verzending op alle bestellingen naar Nederland en België.
- Levertijd: 7 tot 12 werkdagen. Uw bestelling wordt vanuit ons internationale magazijn verzonden.
- Track & trace: zodra uw pakket onderweg is, ontvangt u per e-mail een volgnummer.
- Invoerkosten: wordt u bij de bezorging onverwacht om invoerkosten gevraagd? Neem dan contact met ons op voordat u betaalt, dan zoeken wij samen een oplossing.
Retourneren
- U heeft 30 dagen na ontvangst om van gedachten te veranderen.
- U mag het product uitpakken en uitproberen zoals in een winkel. Stuur het compleet en goed verpakt terug, bij voorkeur in de originele verpakking.
- Neem eerst contact met ons op via het contactformulier. Wij sturen u het retouradres en de instructies.
- De kosten voor het terugsturen zijn voor uw rekening, tenzij het product defect of beschadigd is aangekomen.
- Wij betalen het aankoopbedrag terug binnen 14 dagen nadat u de retour heeft gemeld; wij mogen wachten tot wij het product hebben ontvangen.
Alle details en het modelformulier voor herroeping vindt u in ons Retourbeleid.
Garantie
Op al onze producten geldt de wettelijke garantie van 2 jaar. Werkt uw opwinder niet zoals het hoort? Neem contact met ons op – wij zorgen voor een oplossing.