Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 25 oktober 2026
Artikel 1 – Wie zijn wij
Deze webwinkel (kalorenwatch.com) wordt beheerd onder de handelsnaam Kaloren door JE.COMPANY, eenmanszaak (micro-entreprise) van Jérémy Elismar, gevestigd te 47 Rue Vivienne, 75002 Parijs, Frankrijk. SIRET: 983 134 719 00019. E-mail: support@kalorenwatch.com.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden gelden voor elke bestelling die via deze webwinkel wordt geplaatst. Door een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze voorwaarden.
Artikel 3 – Aanbod en prijzen
- Wij beschrijven onze producten zo nauwkeurig mogelijk. Kleine afwijkingen in kleur of afwerking ten opzichte van de foto's zijn mogelijk.
- Alle prijzen zijn in euro en inclusief eventuele btw. Verzending naar Nederland en België is gratis.
- Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden ons niet.
Artikel 4 – Totstandkoming van de overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat u de bestelling afrondet en de betaling is ontvangen. U ontvangt hiervan een bevestiging per e-mail. Wij mogen een bestelling weigeren of annuleren bij gegronde redenen, bijvoorbeeld als het product niet meer leverbaar is; u krijgt dan het volledige bedrag terug.
Artikel 5 – Betaling
U betaalt vooraf via de betaalmethoden die bij het afrekenen worden aangeboden. Betalingen worden veilig verwerkt door onze betaalprovider; wij hebben geen toegang tot uw kaartgegevens.
Artikel 6 – Levering
Wij leveren in Nederland en België. De gebruikelijke levertijd is 7 tot 12 werkdagen na bevestiging van de bestelling. Bij vertraging informeren wij u. Wordt een bestelling niet binnen 30 dagen geleverd, dan mag u de overeenkomst kosteloos ontbinden. Het risico van beschadiging of verlies gaat op u over op het moment van bezorging. Zie ook ons Verzendbeleid.
Artikel 7 – Herroepingsrecht
U heeft 30 dagen bedenktijd na ontvangst (de wettelijke termijn is 14 dagen). De voorwaarden en het modelformulier vindt u in ons Retourbeleid.
Artikel 8 – Garantie
Op al onze producten geldt de wettelijke conformiteitsgarantie van 2 jaar. Deze dekt gebreken die al bij levering aanwezig waren. Schade door onjuist gebruik, vallen, vocht of normale slijtage valt hier niet onder. De garantie doet niets af aan uw wettelijke rechten.
Artikel 9 – Gebruik van de producten
Gebruik de horlogeopwinders volgens de meegeleverde instructies en met de juiste voeding. Kaloren is niet aansprakelijk voor schade aan horloges die ontstaat door onjuist gebruik of door een instelling die niet geschikt is voor uw horloge. Raadpleeg bij twijfel de aanbevelingen van de fabrikant van uw horloge.
Artikel 10 – Aansprakelijkheid
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling, behalve bij opzet of grove nalatigheid, en voor zover de wet dit toestaat.
Artikel 11 – Klachten en geschillen
Heeft u een klacht? Mail ons op support@kalorenwatch.com. Wij reageren binnen 2 werkdagen en zoeken samen met u een oplossing. Komen we er samen niet uit, dan kunt u kosteloos een beroep doen op de consumentenbemiddelaar: [IN TE VULLEN: naam en website van de bemiddelaar].
Artikel 12 – Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Frans recht van toepassing. Als consument behoudt u altijd de bescherming van de dwingende regels van het land waar u woont.
Artikel 13 – Privacy
Hoe wij met uw gegevens omgaan, leest u in ons Privacybeleid.